株式会社LX（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「経理転職相談」（lxcareer.com）において、利用者の個人情報を重要な情報資産と位置づけ、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適正に取り扱います。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当社のサービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する個人情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ニックネーム、性別、生年月日
• メールアドレス、電話番号、居住地域
• LINEアカウント情報（表示名、LINE ID、プロフィール画像等）
• 職務経歴、保有資格、スキル、現職・前職の勤務先、役職、年収
• ご希望の職種、業種、勤務地、年収、転職時期等の希望条件
• 当社が運営する診断ツール等への回答内容
• お問い合わせ・ご相談の内容、やり取りの記録
• Cookie・IPアドレス・ブラウザ種別・アクセスログ等の情報（第7条に定めるもの）

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 経理・財務のキャリアに関する相談、情報提供、助言その他のサービスの提供
2. 市場価値診断、キャリアタイプ診断その他の診断結果の提供
3. 利用者からのお問い合わせ、ご相談、ご要望等への対応
4. サービスに関するお知らせ、ご案内の送付
5. AI（人工知能）を用いた情報整理、分析、アドバイス内容の最適化
6. サービス品質の維持・向上、新サービスの開発、統計分析（匿名加工情報・仮名加工情報として処理する場合を含む）
7. 利用規約に違反する行為への対応、サービスの安全な運営
8. 法令に基づく対応

3. 個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得方法は以下のとおりです。

• 当社ウェブサイト上のフォーム、診断ツール、アンケート等を通じた取得
• LINE、メールその他の手段によるご相談・お問い合わせを通じた取得
• 当社が指定する方法によりご本人からご提供いただく書類等を通じた取得

当社は、ご本人の人種、思想・信条、労働組合への加入状況その他社会的差別の原因となるおそれのある情報（要配慮個人情報を含みます）を、原則として取得しません。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部の事業者に委託することがあります。その場合、当社は委託先に対し、個人情報を適正に取り扱うために必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービスやAIサービス等の利用に伴い、個人情報が外国にあるサーバーで処理される場合があります。この場合、個人情報保護法第28条に基づき、必要に応じてあらかじめご本人の同意を取得した上で、当該第三者が個人情報の適切な取扱いを継続的に行うために必要な措置を講じます。

7. Cookie・アクセス解析ツールの利用について

当社のウェブサイトでは、利用状況の把握、サービス改善、広告効果測定等の目的で、将来的にCookie、タグ、JavaScript、LINEタグ、Google Analyticsその他のアクセス解析・広告配信ツールを利用することがあります。

これらのツールにより取得される情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、リファラ、閲覧ページ、滞在時間等が含まれますが、これらは単体では特定の個人を識別するものではありません。

Cookieの受け入れはブラウザの設定により無効化することが可能ですが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

8. AI（人工知能）の利用について

当社は、サービスの提供品質を向上させるため、一部の業務においてAIを補助的に利用することがあります。利用範囲は以下のとおりです。

• ご相談内容の整理・要約、回答ドラフトの作成補助
• 診断結果の算出、キャリアタイプ分類の補助
• 記事等のコンテンツ作成補助

AIの利用にあたっては、以下の方針を遵守します。

• AIによる自動処理のみで、利用者に重大な影響を及ぼす最終判断を行うことはありません。最終的な判断には必ず当社担当者による人的関与を確保します。
• AIの出力に不当な差別や偏りが生じないよう、出力結果を定期的に検証します。
• AIサービス提供事業者との間では、個人情報の取扱いに関する適切な契約を締結します。
• ご本人からAI処理の関与について説明を求められた場合は、可能な範囲で説明します。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 組織的措置：個人情報管理責任者の設置、取扱状況の点検・監査（年1回以上）、規程類の整備
• 人的措置：従業者への教育・研修の実施、秘密保持誓約書の徴収
• 物理的措置：個人情報を取り扱う区域・媒体の施錠管理、盗難・紛失防止
• 技術的措置：アクセス権限の最小化、ID・パスワード管理、不正アクセス防止、操作ログの取得と監視

10. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、保存期間を経過した個人情報又は利用目的を達成し不要となった個人情報については、速やかに消去又は匿名化します。

相談・診断利用者	最終利用日又はご登録抹消の日から2年間
お問い合わせ	対応完了日から2年間
法令により保存が義務付けられているもの	当該法令に定める期間

11. 開示、訂正、利用停止等の請求

ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正、追加又は削除
• 利用停止又は消去
• 第三者提供の停止

請求を希望される場合は、下記「個人情報相談窓口」までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行ったうえで、受付から原則として2週間以内に回答します。やむを得ない理由により当該期間内に回答できない場合は、その旨及び回答見込時期をご本人に通知します。請求に係る手数料は原則として無料です（内容が著しく複雑である場合等には、合理的な範囲の実費を申し受けることがあります）。

12. 漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損が発生し、又はそのおそれがある事実を認知した場合、速やかに事実関係の調査、被害の拡大防止、影響を受けるおそれのあるご本人への通知、個人情報保護委員会その他の関係当局への報告その他法令に基づき必要な対応を行います。

13. 未成年者の利用について

当社のサービスは、主に成人の利用を想定しています。未成年者が当社サービスをご利用になる場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

14. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上の適切な場所でお知らせします。

15. 個人情報相談窓口

以上